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消费者变得非常挑剔 - 医学博士,吉尼斯

2019-08-06 02:20:23 来源:环球网
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吉尼斯尼日利亚公司董事总经理兼首席执行官Baker Magunda先生在接受 FEYISAYO POPOOLA 采访时 谈到政府需要鼓励当地采购原材料和改变消费者行为

您对尼日利亚经济有何看法?它对酿酒行业有何影响?

嗯,行业的复苏非常脆弱,我们知道在很多领域出现了很多挑战。 对我们来说最关键的是通胀,这仍然是两位数。 货币已经稳定但仍然很高。 我们现在认为挑战的领域是当前经济的竞争性,这表明消费者目前非常挑剔和价格敏感。

6月,我们的行业从政府增税; 即使我们遭受税收增加,我们的消费者也拒绝了价格上涨。 所以,我们必须承受这种影响。 这是一个挑战。

然而,一切都有积极的一面。 好消息是,政府通过有助于减轻我们面临的一些挑战的政策做了很多工作。 对于我们作为一家企业而言,我们已经采取行动并采取了一项战略,以扩大我们的投资组合基础,使我们能够从价格和细分市场的角度为更广泛的消费者服务。

我们对于我们将更好地度过艰难时期感到谨慎。

回顾公司2018财年,财务报表的表现如何以及特别令您兴奋的是什么?

嗯,2018年还有很多值得庆祝的事情。我们公布了增长数据,并且我们的增长率达到了14%,我认为这是非常好的。

从股东价值来看,我们宣布的股息价值约为64亿挪威克朗,超过了我们上一年度的价值; 这是另一件令人愉快的事情。

此外,我们收紧了成本结构。 通货膨胀,材料和税收成本上升; 因此,通过自我调整以适应竞争环境,能够为组织提供真正有形的节约。 尽管存在困难,我们仍然坚持我们对社区的承诺 - 向社区供水,与农民合作供应商品,为人们提供眼保健治疗等。 这些是值得庆祝的事情,因为时代的艰难,我们坚持我们的话。

在组织内部,我们也有很多人被提升,新员工被雇用,我们已经看到组织内部性别平衡的真正改善。 事实上,管理团队的男女比例为50-50。 我们还向其他国家出口了很多人才。

所以,对我来说,2018年是美好的一年。

尽管税收增加,你在年内做了哪些不同的事情来增加股息?

我们的财政年度是7月到6月,增税发生在2018年6月4日。因此,它确实没有影响上次财务报表。

然而,帮助我们的是更强大的投资组合,远远超过我们的竞争对手,我们对产能的持续投资。 我们做了很多工作,看到我们的分销增加了,以合适的价格吸引更多客户。

因此,优秀的投资组合品牌,合理的服务成本和扩展消费者途径的结合带来了我们所看到的增长。

技术在2018财年发挥了什么作用?您认为它在2019财年的作用是什么?

酿造和制造业是世界上最古老的产业之一,所发生的事情是我们的设备更新。 我们的生产设备已投入大量资金进行升级,因此您会看到过去手动的东西现在已经半自动化或全自动化。

我们投入约250万英镑用于PET瓶生产。 因此,对我们的酿造和包装操作的复杂性的关注有所增加。 这消除了人为事故的风险,提供了质量的一致性,并提高了我们带入该国的品牌的全球标准。

从财务到处理的角色已经完全自动化。 我们所有的生产和制造技术都是最先进的。

当我们进行本地材料采购时,它也意味着寻求一种新方法来使用这些材料来获得相同的结果和质量。 因此,我们投入了大量资金来处理这些产品,例如高粱或玉米。

当我们进入当地的材料采购时,我们必须能够满足这些需求。

你现在在广告牌上看不到很多吉尼斯广告; 这不是因为我们已停止与消费者交流,而是因为我们通过转向更多的数字平台改变了我们与消费者互动的方式。

通过当地的材料采购,生产成本现在更便宜或更昂贵,您对政府如何改善当地原材料采购有何建议?

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如果我是政府,我会对当地的原材料采购感到兴奋。 通过在当地生产,它在很多方面为国家提供了更好的服务,因为它创造了更多就业 现在已经为尼日利亚的农民提供了为美国农民创造的就业机会。

现在我们在当地购买瓶子,为这些公司创造更多就业机会。

此外,您依赖当地采购的国家越多,外汇的压力和需求就会减少。

本地采购也会减少通货膨胀,因为当您进口材料时,会导致一些通货膨胀。 所以,如果我是政府,我会非常激动

港口设施的压力也将随着本地采购而减少。 这也将减少通往港口的道路上的交通量。 相反,政府将专注于建设更多的道路,将农民与制造商连接起来,而不是建造更多的港口。 这样,这个国家就更有联系了。

在当地购买也使当地企业正规化,从而为政府增加税收。

我感觉很好,转向本地采购是正确的。 对社区的影响是积极的,我们认为这符合该国的最佳利益。

这将大大有助于提高该国的国内生产总值。

从目前的资本市场状况来看,它是否以任何方式影响了公司的业绩?

过去九个月市场上存在很大压力,尤其是上市公司。 政府正在努力恢复恢复是真实的信心,我们只能希望它能够持续下去。 因此,随着信心的恢复,投资者和消费者也会回来。 资本将遵循信心。

对我们业务的影响是,随着消费者开始感到自信,他们将开始增加消费。

因此,扭曲是我们自己做好准备,然后我们将准备服务。

我们正在继续投资; 这很困难,但我们继续投资,因为我们知道它很快就会消失。 我们保持着商业纪律。

我们不断重塑组织,以便在一切恢复正常时,我们将能够更好地为客户服务。

了解分销的重要性,您如何解决2018财年的物流问题?

物流是这个国家的一大挑战。 分销和仓储成本的压力非常大。 运输商收费更高,主要城市以外的基础设施非常昂贵。

我们的一些材料,如可回收玻璃,在全国范围内移动的成本更高。

我们一直在努力增加我们直接服务的客户数量,并且在过去几个月内几乎翻了一番。 它使我们更接近市场,使我们更深入地了解在该地区工作的产品。

我们还重组了我们的商业团队,以反映每个地区的端到端业务团队,以便在区域层面做出决策。

我们已将许多产品转移到单向包中,以便访问人们随时随地的位置。

此外,还在进程中进行了重新安排。 如果我们有一辆卡车并且它只能装载10吨John Walker,那么价值与携带40吨啤酒的价值相同。

因此,我们采用的策略允许我们管理服务成本。 某些地区没有我们的某些产品,因为我们已经看到在这些地区销售其他产品更好,更有利可图。

在如何优化物流资产方面具有竞争力是另一回事。

你是如何适应变化技术和工作场所千禧一代的统治所带来的?

这里的人们的平均年龄已经下降到20世纪后期,而十年前,大约是四十年代末。

这是关于理解您需要的新技能。 您寻求的技能将决定您需要的策略和类型。

人们担心自动化将剥夺他们的工作,但事实并非如此。

我们有大约2000名员工,五年前还不是这样,因为通过自动化创建了许多其他功能。

自从你接任董事总经理以来,经验如何?

我会说我很幸运能有这样一个团队在吉尼斯为我工作。 他们是一群年轻有才华的人,他们随时准备工作,我很感激。

对吉尼斯来说这是一个挑战,但我相信我们会接受。

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责任编辑:令狐擦 CN037