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三星Galaxy S8缺少短信问题:公司尚未发布解决方案

2019-08-29 07:13:02 来源:环球网
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三星Galaxy S8缺少短信问题:公司尚未发布解决方案

Samsung Galaxy S8
三星电子的Galaxy S8智能手机将于2017年4月13日在韩国首尔举行的媒体活动中展出。 图片:路透社/ Kim Hong-Ji

三星Galaxy S8最近被“遗失”文本问题所破坏,不同运营商和全世界的所有者抱怨说他们没有在他们的设备上收到针对他们的消息。

虽然与Note 7危机不同,但用户的人身安全并未受到威胁,这个漏洞造成了严重的不便,用户在Reddit等平台上抱怨。

“我错过了一些消息。 Galaxy S7 Edge,Android消息应用,AT&T。 它导致我开车一小时到达一个通过我没有收到的文本取消的事件,“名为Turbomuffler的用户在Reddit线程上抱怨。

来自

这个故障似乎与软件有关,并且可以通过更新来纠正,但这只会在三星承认这个尚未完成的问题时发生。

与此同时,一些用户也在抱怨他们也缺少电话。

一些用户报告称,用户在9月12日关闭蓝牙后出现了这个问题,当时一则蓝牙入侵智能手机的BlueBorne漏洞消息传出。

问题不在于文本消息没有显示,而是它们根本没有通过智能手机的系统。

它也不是基于运营商的,因为来自所有运营商,AT&T,Sprint,Verizon或T-Mobile的客户都面临着这个问题。

无论您使用哪种短信应用程序,无论是三星的股票应用程序,Android短信应用程序,还是Textra或Pulse等第三方应用程序,问题也都会发生。 这个问题似乎正在全球范围内发生,人们一直在抱怨法国和澳大利亚的问题。

一些用户声称这可能是设备维护问题。

如果应用程序耗尽电池寿命,设备维护可能会使文本消息处于休眠状态,并且从睡眠模式中删除此应用程序可能有助于解决此问题。 其他人表示,设备的频段可能是一个问题,可能是搜索频率和丢失短信。

但是,如果我们按线程进行操作,可能是因为三星高级消息传递选项出现问题。 禁用高级消息传递和切换到Android消息可能是一种解决方案。 其他一些用户甚至建议关闭Wi-Fi呼叫。 有时,用户可能会在重启设备后收到消息。

三星尚未回应这个问题 - 事实上,该公司尚未承认这一点。 但是,该公司对此类问题的回应一般都很慢。 然而,该公司可能会保持沉默,因为它将发布今年最大的更新 - 其设备的Android Oreo更新,它可以提供错误修复和解决此类问题的方法。


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责任编辑:包刁粒 CN037

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